Цифрлық сервистердің 100% қолжетімділігін қамтамасыз ету, корпоративтік деректерді қорғау, техникалық жабдықтар паркін уақтылы жаңарту және барлық пайдаланушыларға (студенттерден бастап топ-менеджментке дейін) жоғары деңгейдегі техникалық қолдау көрсету.

— Тұрақты және жоғары жылдамдықтағы интернет желісіне қосылуды қамтамасыз ету, маршрутизаторларды баптау және барлық аумақта (кампустар, аудиториялар мен кеңселерде) үздіксіз Wi-Fi желісімен қамтамасыз ету.

— Физикалық және бұлттық серверлерге қызмет көрсету, веб-ресурстардың үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету.

— Аса маңызды мәліметтер базаларын жүйелі түрде резервтік көшіру және жүйелерді апаттық жағдайда қалпына келтіру жоспарларын әзірлеу.

— Желілік трафикті тұрақты түрде талдау арқылы аномалияларды анықтау, рұқсатсыз қол жеткізуді бұғаттау және DDoS-шабуылдардың алдын алу.

— Жаңа қызметкерлерді техникамен қамтамасыз ету: сатып алу, баптау және тапсыру жұмыстарын ұйымдастыру.

— Техникалық құралдар мен желілердің ағымдағы жай-күйін жүйелі бағалау арқылы жаңартуларды жоспарлау.

Ұйымның барлық құрылымдық бөлімшелерінің үздіксіз қызметін қамтамасыз ететін және стратегиялық мақсаттарын қолдайтын сенімді, қауіпсіз әрі инновациялық технологиялық ортаны құру және дамыту.